本书全面涵盖家庭生活、商务谈判、公司管理、社会交往、情感交流等方方面面立竿见影的沟通技巧,被誉为“人际与社交圣经”、“提升情商的必读经典”、“能引导你走向成功的书”
我从事技术研发工作,平时既要操心自身成长,又要负责团队管理,确实遇到不少烦心事。 初次阅读《人性的弱点》时,我感觉如获至宝,许多内容都说到我心坎里去了。 从那以后,我特别热衷于向身边的人推荐这本书,认为大家都能从中有所收获。最近我又从头到尾读了一遍,有了一些新的感触。
书中首先提到的是不要总是批评、指责和抱怨别人。这道理看似简单,实际做到却很难。 在工作和生活中,我们总是不自觉地挑别人的毛病,还以为这样能帮助他人进步。 但往往事与愿违,批评指责不仅无法让对方认识到自己的问题,还容易让人心生不快。 比如之前有个同事工作出了小差错,我当时着急,直接把他训了一顿。 结果不但没让他下次做得更好,我们的关系还变得有些僵硬。 现在想想,要是当时能心平气和地沟通,效果肯定大不一样。
书中反复强调要真诚地赞美别人。谁不希望被认可、被夸奖呢?一句真诚的赞美,就像冬日暖阳,能让人心里暖乎乎的。 我现在特别留意发现身边人的优点,然后大方地夸赞。 有一次,朋友换了新发型,我真心觉得好看,就告诉了她。她立刻笑开了花,之后我们聊天也更亲近了。 就这么一个小小的举动,就能让关系变得更好,是不是很神奇?
与人打交道时,理解对方的需求也至关重要。以前我们总是只想着自己要什么,很少考虑别人的想法。 戴尔・卡耐基在书中提醒我们,要学会换位思考,多想想别人真正想要什么。 以项目合作为例,我现在会主动和同事交流,询问他们的需求和想法,然后一起商量解决问题的办法。 这样一来,项目进展顺利多了,团队成员之间的配合也越来越默契,工作效率大幅提升。
重读《人性的弱点》,我越发明白,良好的人际关系并非天生就有,需要我们用心去学习,用爱去经营。 书中的这些方法和原则,就像一把把钥匙,能帮助我们打开与他人沟通的大门,赢得他人的喜爱与尊重。